ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Klare Bedingungen.
Fair geregelt.
Hier findest du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Bestellungen über unseren Onlineshop. Wir erklären transparent, wie Verträge zustande kommen, welche Zahlungs- und Lieferbedingungen gelten und welche Rechte du bei deinem Einkauf hast.
Onlineshop
Diese AGB gelten für Verträge, die über unseren Onlineshop unter dirt-e-bikes.com geschlossen werden. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang, soweit sie ausdrücklich mit dir getroffen wurden.
ZUM GELTUNGSBEREICH →Vertragspartner
Vertragspartner für Bestellungen über unseren Shop ist Kenny Vera-Gonzalez, handelnd unter „Dirt E-Bikes“, Raiffeisenstraße 8, 77656 Offenburg.
KONTAKT →Kauf bei uns vor Ort
Für Verträge, die unmittelbar in unserem Geschäft in Offenburg geschlossen werden, gelten unsere gesonderten Bedingungen für Verkauf und Service im Ladengeschäft. Diese liegen bei uns vor Ort zur Einsicht bereit.
FRAGEN ZU DEN BEDINGUNGEN →Individuelle Vereinbarungen und ausdrücklich zugesagte Bedingungen gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
GELTUNGSBEREICH & VERTRAGSSCHLUSS
So kommt deine Bestellung zustande.
Unsere Produktdarstellungen informieren dich über unser Sortiment. Wenn du eine Bestellung absendest, gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Waren über unseren Onlineshop dirt-e-bikes.com zwischen dir und Dirt E-Bikes. Individuelle Vereinbarungen, die wir ausdrücklich mit dir treffen, haben Vorrang.
Kenny Vera-Gonzalez,
handelnd unter „Dirt E-Bikes“
Raiffeisenstraße 8
77656 Offenburg
Für Verträge, die unmittelbar in unserem Geschäft geschlossen werden, gelten die gesonderten Bedingungen für unseren stationären Verkauf und Service.
Deine Bestellung
Die Darstellung unserer Produkte im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot von uns dar. Du kannst Produkte zunächst unverbindlich auswählen und deine Eingaben vor Absenden der Bestellung überprüfen und korrigieren.
Mit dem Absenden deiner zahlungspflichtigen Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Vor Absenden der Bestellung kannst du deine Angaben und die ausgewählten Produkte nochmals prüfen und gegebenenfalls ändern.
Annahme & Bestätigung
Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du von uns unverzüglich eine elektronische Bestätigung über den Eingang der Bestellung. Diese dokumentiert zunächst, dass deine Bestellung bei uns eingegangen ist.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir dein Angebot ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder dir anderweitig eindeutig die Annahme deiner Bestellung bestätigen.
Enthält bereits eine von uns versandte Bestätigung ausdrücklich die Annahme deiner Bestellung, kommt der Vertrag zu diesem Zeitpunkt zustande.
Die Vertragsbedingungen einschließlich dieser AGB kannst du vor Abgabe deiner Bestellung einsehen und speichern.
PREISE & ZAHLUNG
Was du zahlst und wie du bezahlen kannst.
Die für deine Bestellung maßgeblichen Preise werden dir im Onlineshop und vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Welche Zahlungsarten verfügbar sind, siehst du im Bestellvorgang.
Preise
Für deine Bestellung gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop ausgewiesen wird. Gegenüber Verbrauchern handelt es sich grundsätzlich um den angegebenen Gesamtpreis einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Soweit Versand-, Liefer- oder sonstige zusätzliche Kosten anfallen, werden diese im Bestellprozess gesondert ausgewiesen, bevor du deine Bestellung absendest.
Maßgeblich ist der Gesamtpreis, der dir unmittelbar vor Abgabe deiner Bestellung angezeigt wird.
Zahlungsarten
Die in unserem Shop verfügbaren Zahlungsarten werden dir spätestens im Bestellprozess angezeigt. Je nach Bestellung, Warenwert oder gewählter Zahlungsart können einzelne Zahlungsarten nicht verfügbar sein.
Bei bestimmten Zahlungsarten erfolgt die Abwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister. In diesem Fall können ergänzende Bedingungen des jeweiligen Anbieters gelten.
Welche Zahlungsmittel für deine konkrete Bestellung akzeptiert werden, wird dir im Checkout angezeigt.
Finanzierung & Leasing
Soweit wir Finanzierung oder Leasing anbieten, erfolgt die Finanzierung grundsätzlich über einen gesonderten Anbieter. Ein Finanzierungs- oder Leasingvertrag kommt daher nicht automatisch mit dem Kaufvertrag über das Fahrzeug zustande.
Annahme, Bonitätsprüfung, Konditionen und Durchführung einer Finanzierung oder eines Leasings richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.
Eine Finanzierung oder ein Leasing steht unter dem Vorbehalt der Annahme durch den jeweiligen Vertragspartner.
Preisänderungen für zukünftige Bestellungen bleiben vorbehalten. Für eine bereits abgeschlossene Bestellung gilt der bei Vertragsschluss vereinbarte Preis.
VERSAND, LIEFERUNG & ABHOLUNG
So kommt deine Bestellung zu dir.
Je nach Produkt kannst du deine Bestellung liefern lassen oder bei uns in Offenburg abholen. Welche Möglichkeiten für deine Bestellung verfügbar sind, wird dir im Shop angezeigt.
Versand
Wenn du Versand auswählst, liefern wir die bestellte Ware an die von dir angegebene Lieferadresse. Die für deine Bestellung verfügbaren Versandarten sowie die anfallenden Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bitte achte darauf, dass die von dir angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Änderungen nach Vertragsschluss können nur berücksichtigt werden, soweit die Bestellung noch nicht versendet wurde.
Für Verbraucher gelten beim Gefahrübergang die gesetzlichen Vorschriften.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit wird dir auf der jeweiligen Produktseite oder im Rahmen der Bestellung angezeigt. Bei Vorbestellungen oder noch nicht verfügbaren Fahrzeugen kann die Lieferzeit vom regulären Versand abweichen.
Sollte sich eine Lieferung wesentlich verzögern, informieren wir dich, sobald uns die entsprechende Information vorliegt. Gesetzliche Rechte wegen Lieferverzugs bleiben unberührt.
Ein Liefertermin ist nur dann verbindlich, wenn wir ihn ausdrücklich als verbindlich bestätigt haben.
Abholung in Offenburg
Wenn du die Abholung auswählst, stellen wir deine Bestellung nach Fertigstellung bzw. Verfügbarkeit in unserem Geschäft in Offenburg zur Abholung bereit. Bitte warte vor deiner Anfahrt auf unsere Abholbestätigung.
Bei der Abholung kann zur eindeutigen Zuordnung der Bestellung ein geeigneter Nachweis, beispielsweise die Bestellbestätigung, verlangt werden.
Mit der Übergabe der Ware an dich geht die Gefahr nach den gesetzlichen Vorschriften auf dich über.
Teillieferungen können erfolgen, soweit sie für dich zumutbar sind und dir dadurch keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.
VORBESTELLUNGEN & VERFÜGBARKEIT
Wenn dein Bike noch unterwegs ist.
Einige Fahrzeuge und Produkte kannst du bereits bestellen, bevor sie bei uns auf Lager sind. In diesem Fall zeigen wir dir im Shop, dass es sich um eine Vorbestellung handelt.
Vorbestellung
Als Vorbestellung gekennzeichnete Produkte befinden sich zum Zeitpunkt deiner Bestellung noch nicht zwingend in unserem sofort verfügbaren Lagerbestand. Du sicherst dir damit ein Fahrzeug oder Produkt aus einer angekündigten bzw. erwarteten Lieferung.
Eine bei der Vorbestellung genannte Lieferzeit oder ein Liefermonat stellt grundsätzlich eine voraussichtliche Angabe dar, sofern wir den Termin nicht ausdrücklich als verbindlich bestätigen.
Gesetzliche Rechte wegen einer verspäteten Lieferung bleiben unberührt.
Lieferverzögerungen
Bei Vorbestellungen können sich Liefertermine insbesondere aufgrund von Produktion, Transport, Zollabwicklung, Lieferketten oder Verzögerungen beim Hersteller beziehungsweise Importeur verändern.
Wenn uns eine wesentliche Änderung des erwarteten Lieferzeitpunkts bekannt wird, informieren wir dich über die uns vorliegenden Informationen.
Eine unverbindliche Lieferprognose begründet keine Garantie für einen bestimmten Liefertermin.
Nichtverfügbarkeit
In Ausnahmefällen kann ein angekündigtes Produkt dauerhaft nicht mehr verfügbar sein, beispielsweise wenn ein Hersteller die Produktion einstellt oder eine zugesagte Belieferung endgültig nicht erfolgt.
Kann eine von uns geschuldete Lieferung endgültig nicht erbracht werden und wird der Vertrag deshalb rückabgewickelt, erstatten wir bereits erhaltene Zahlungen für die betroffene Bestellung.
Deine gesetzlichen Rechte bleiben auch bei Vorbestellungen uneingeschränkt bestehen.
Angaben zur erwarteten Verfügbarkeit findest du auf der jeweiligen Produktseite sowie gegebenenfalls in deiner Bestellbestätigung.
EIGENTUM & FAHRZEUGSTATUS
Welches Bike du kaufst, muss eindeutig sein.
Bei unseren Fahrzeugen kann es unterschiedliche Ausführungen, Zulassungsarten und Einsatzbereiche geben. Maßgeblich sind deshalb die Angaben zum konkret bestellten Fahrzeug.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung des vereinbarten Kaufpreises bleibt die von uns gelieferte Ware unser Eigentum. Dies gilt insbesondere auch dann, wenn das Fahrzeug bereits übergeben wurde, der Kaufpreis aber noch nicht vollständig beglichen ist.
Mit vollständiger Zahlung des Kaufpreises geht das Eigentum an der gekauften Ware nach den gesetzlichen und vertraglichen Voraussetzungen auf dich über.
Der Eigentumsvorbehalt richtet sich nach § 449 BGB.
Straße oder Offroad
Einige unserer Fahrzeuge sind für den öffentlichen Straßenverkehr vorgesehen, andere ausschließlich für den Einsatz außerhalb öffentlicher Verkehrsflächen. Welche Ausführung du kaufst, ergibt sich aus der konkreten Produktbeschreibung und deiner Bestellung.
Entscheidend sind insbesondere Modell, Variante, Ausstattung, Fahrzeugpapiere und die bei Vertragsschluss vereinbarte Beschaffenheit des konkreten Fahrzeugs.
Ein Fahrzeug ohne erforderliche Zulassung oder Betriebserlaubnis darf nicht im öffentlichen Straßenverkehr genutzt werden.
Technische Änderungen
Technische Veränderungen nach der Übergabe, beispielsweise Leistungssteigerungen, Entdrosselungen, Änderungen an zulassungsrelevanten Bauteilen oder nicht freigegebene Umbauten, können Auswirkungen auf die Zulässigkeit und Nutzung des Fahrzeugs haben.
Je nach Änderung können insbesondere Betriebserlaubnis, Straßenzulassung, Versicherungsschutz oder freiwillige Herstellergarantien betroffen sein.
Gesetzliche Mängelrechte werden durch diese Hinweise nicht pauschal ausgeschlossen.
Bitte beachte bei jedem Fahrzeug die konkrete Produktbeschreibung, die Fahrzeugunterlagen und die für die jeweilige Nutzung geltenden gesetzlichen Vorschriften.
MÄNGELRECHTE & GARANTIE
Wenn mit deiner Bestellung etwas nicht stimmt.
Für deine Bestellung gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Freiwillige Garantien eines Herstellers oder eines anderen Garantiegebers bestehen daneben und ersetzen diese Rechte nicht.
Gesetzliche Mängelrechte
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, stehen dir die gesetzlichen Rechte zu. Dazu gehört insbesondere zunächst die Nacherfüllung, also je nach gesetzlichen Voraussetzungen die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache.
Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können insbesondere auch Minderung, Rücktritt sowie gegebenenfalls Schadensersatz in Betracht kommen.
Deine gesetzlichen Mängelrechte richten sich insbesondere nach den §§ 434 ff. BGB und werden durch diese AGB nicht ausgeschlossen.
Garantie
Für einzelne Fahrzeuge oder Produkte kann zusätzlich eine freiwillige Herstellergarantie oder eine sonstige Garantie bestehen. Ob eine Garantie besteht und welchen Umfang sie hat, ergibt sich aus den jeweiligen Garantiebedingungen des Garantiegebers.
Eine freiwillige Garantie besteht zusätzlich zu deinen gesetzlichen Mängelrechten. Deine gesetzlichen Ansprüche gegen uns als Verkäufer werden durch eine Garantie grundsätzlich nicht eingeschränkt.
Für die Inanspruchnahme einer Garantie gelten die Bedingungen des jeweiligen Garantiegebers, insbesondere zu Dauer, Umfang und Verfahren.
Gebrauchte & Vorführfahrzeuge
Bei gebrauchten Fahrzeugen und Vorführfahrzeugen können bereits Nutzungsspuren, Laufleistung oder bekannte Besonderheiten vorhanden sein. Solche Eigenschaften werden bei dem konkreten Fahrzeug entsprechend angegeben.
Eine Verkürzung der Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Waren erfolgt gegenüber Verbrauchern nur, wenn du hierüber vor Vertragsschluss eigens informiert wirst und dies ausdrücklich und gesondert mit dir vereinbart wird.
Eine solche Verkürzung wird daher nicht allein durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbart.
Bei einer Reklamation kannst du dich direkt an uns wenden. Herstellergarantien und gesetzliche Mängelrechte sind rechtlich voneinander zu unterscheiden.
WIDERRUF & RÜCKSENDUNG
Deine Rechte beim Onlinekauf.
Wenn du als Verbraucher über unseren Onlineshop bestellst, steht dir grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten findest du in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
14 Tage Widerrufsrecht
Verbraucher können einen über unseren Onlineshop geschlossenen Vertrag grundsätzlich innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist widerrufen. Der Widerruf muss eindeutig erklärt werden, benötigt aber keine Begründung.
Bei einer Warenbestellung beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich, sobald du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hat.
Einzelheiten zum Beginn der Frist und zur Ausübung des Widerrufs ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
Rücksendung
Nach einem wirksamen Widerruf muss die Ware grundsätzlich innerhalb der gesetzlichen Frist zurückgesendet oder an uns übergeben werden. Bitte behandle die Ware bis zur Rücksendung sorgfältig.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du, soweit wir dich hierüber ordnungsgemäß informiert haben und wir nicht ausdrücklich erklären, diese Kosten zu übernehmen.
Für nicht normal per Post rücksendbare Waren, insbesondere Fahrzeuge, können deutlich höhere Rücksendekosten entstehen.
Ausnahmen & Wertersatz
In gesetzlich bestimmten Fällen besteht kein Widerrufsrecht. Dies kann beispielsweise bei Waren gelten, die nach deinen individuellen Vorgaben angefertigt oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
Du darfst die Ware grundsätzlich so prüfen, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Für einen darüber hinausgehenden Umgang kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz entstehen.
Ob eine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht vorliegt, richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag und den gesetzlichen Vorschriften.
Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie Informationen zur elektronischen Widerrufsfunktion findest du gesondert in unserem Onlineshop.
HAFTUNG
Verantwortung klar geregelt.
Für unsere Haftung gelten die gesetzlichen Vorschriften. Soweit rechtlich zulässig, unterscheiden wir dabei insbesondere nach Art des Schadens und dem Grad des Verschuldens.
Unbeschränkte Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Ebenfalls unberührt bleibt eine Haftung in Fällen, in denen eine gesetzliche Haftung zwingend vorgeschrieben ist, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.
Diese Haftungsfälle werden durch unsere AGB nicht ausgeschlossen oder beschränkt.
Wesentliche Vertragspflichten
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haften wir im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften grundsätzlich für den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden.
Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.
Die Begrenzung betrifft nur Fälle, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich zulässig ist.
Sonstige Fälle
Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist und keine wesentliche Vertragspflicht betroffen ist.
Gesetzlich zwingende Ansprüche, Ansprüche wegen eines Mangels sowie sonstige Rechte, die nicht wirksam eingeschränkt werden dürfen, bleiben unberührt.
Unsere Haftungsregelungen gelten entsprechend, soweit gesetzlich zulässig, auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Haftungsbeschränkungen gelten nur, soweit sie nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften wirksam vereinbart werden können.
SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Zum Schluss noch das Rechtliche.
Für unsere Verträge gelten die gesetzlichen Vorschriften sowie die auf dieser Seite beschriebenen Bedingungen. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.
Anwendbares Recht
Für die Vertragsbeziehung gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl jedoch nur soweit, wie dadurch zwingende Verbraucherschutz- vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.
Individuelle Vereinbarungen, die wir ausdrücklich mit dir getroffen haben, gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
Unwirksame Bestimmungen
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder nicht Vertragsbestandteil werden, bleibt der Vertrag im Übrigen grundsätzlich wirksam.
An die Stelle einer unwirksamen oder nicht einbezogenen Bestimmung treten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Wir verwenden bewusst keine Klausel, nach der automatisch eine möglichst ähnliche Ersatzregelung vereinbart wird.
Verbraucherschlichtung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Wenn es ein Problem mit deiner Bestellung gibt, wende dich bitte zuerst direkt an uns. Wir versuchen, Anliegen möglichst unkompliziert und direkt zu klären.
Gesetzliche Informationspflichten nach Entstehen einer konkreten Verbraucherstreitigkeit bleiben unberührt.
Fragen zu deiner Bestellung oder unseren AGB?
Dirt E-Bikes · Kenny Vera-Gonzalez · Raiffeisenstraße 8 · 77656 Offenburg · info@dirt-e-bikes.com · +49 173 2340534
Stand: September 2026
